知丰锦企业文化·行正确工作方法
浏览次数: 3660 发布时间: 2022-07-25 09:29:53
知丰锦企业文化·行正确工作方法
—暨2022年集团高管第一次集中学习会
（编写兼主讲人：饶斌斌）
江西丰锦能源集团有限公司是一家绿色综合能源供应和服务企业，是南昌市产业投资集团下属国有混合制企业。始终专注于能源领域，紧紧围绕绿色综合能源供应、建设运检工程服务、配套设备供应服务三大业务板块。公司自成立之初历经数十年的发展，从一个小作坊式的组织到现今拥有多家全资或控股/参股子公司。都说创业之路九死一生，公司一路走来同样不易，有过欢笑，但更多的是泪水，那么，是什么能让我们成功时不迷失初心，失败时不失去斗志，未来更能拨云见雾，一路走上去呢？答案就是我们公司全体员工有着一个求同存异的共同信念，我们公司的魂，即：公司的企业文化。
谈到企业文化，那么，什么叫企业文化？相信大家心里都有不一样的答案，其实关于这个问题现代学者也众说纷纭，说法不一，其中最清晰贴切的莫过于前麦肯锡总裁马文·鲍尔所论：“企业文化就是我们做事的方式”，借用中国传统文化《易经》的框架可能更好的理解，“我们做事的方式”是“象”，决定“象”的是“理”，“理”就是企业文化，就好比我们企业的底层操作系统。世界上为什么会有形形色色的人，其根本原因就是每个人的三观不同，如：认为性本善的，会选择走儒家的人生价值观；认为性本恶的，会选择走法家的人生价值观；认为人有因果循环的，会选择走佛家的人生价值观；认为金钱至上，今朝有酒今朝醉之说的，会选择利我与贪图享乐的人生价值观。人有人的三观，用在家族就形成了家风，用在企业就形成了企业文化，所以企业也有三观和方法论，所以一个企业的企业文化就是这个企业底层的操作系统，是其做事的指导思想，是其做事的方式。现代很多学者说：企业文化是老板文化。这个说法是有失偏颇的，企业文化不应该是由老板的主观和喜好来决定的，而是要客观的充分评估企业所处的外部大环境、行业发展规律及企业自身实际情况，不断实践和总结而逐步形成的为大家所认可的一套标准和体系，既是对过去的总结，更是对未来的指导。回顾丰锦企业文化从无到有、从虚到实的形成过程，正是在基于对企业文化正确的认识中逐步清晰和完善的。
丰锦企业文化核心内容主要由世界观、愿景、使命、价值观和工作方法共五项要素构成。各要素互为作用，互为影响，构成一个有机整体。
企业的世界观是企业对整个世界以及行业总的看法和根本观点，是一个企业在实践中持续思考的源头，也是企业制定战略和规划的准线，只有在正确的世界观的指导下，我们才能聚焦在正确的方向上发展壮大；丰锦集团以自己的实践经历，在充分研究国家在十四五规划中确定的碳达峰碳中和的路径目标的基础上，明确了我们的世界观：“未来能源逐渐向清洁、低碳、安全、高效、智能化、源网储荷综合能源一体化的方向发展”，同时根据未来能源的发展方向，我们研判出未来能源的六大变化和机会：
1、能源结构的变化：非化石能源使用占比越来越重，预计2050年比重增加至62%左右，2060年增加至84%左右。
2、化石能源使用的变化：化石能源的使用须要低碳化、清洁化和综合利用。
3、生产工艺的变化：生产的节能减排，倒逼生产工艺的提升。
4、生产生活能源消费的变化：生产生活消费的电气化，衍生出清洁能源装备和消费端的设备市场。
5、能源循环再利用的变化：造就能源废品回收及再循环经济的兴盛，如：二氧化碳的捕集再利用，废品化石能源的回收再利用等。
6、全球能源体系的变化：从长远来来看，全球电力的互联互通是可能的。
公司的世界观为我们的进一步发展提供了坚实的理论依据，公司的三大板块业务就是根据世界观而产生的，未来，我们也是根据自身实际情况，将逐步完善整个能源产业链。
在此世界观的指导下，在充分总结企业成立以来的实践过程中的成果与失败、优势与劣势，并结合外部竞争环境的影响和机会，我们提出了自己的发展目标，即愿景：“成为行业领先的绿色综合能源供应和服务商”。其中绿色：清洁、低碳、安全、高效、智能；综合能源供应：电能、热（冷）能、气体能源、化石能源、源网储荷综合能源、节能及能源循环再利用等能源类投资及资产运营管理；服务：建设运检工程服务和配套设备供应服务。以绿色为基础，一是通过市场或参与投资，逐步研发出自主的能源运管系统，切入能源类投资及资产运营管理市场；二是通过市场或参与投资，获取建设运检工程服务业务；三是通过市场或参与投资，并逐步研发出自主知识产权产品，逐步建立配套设备供应服务业务。当前丰锦集团正是基于此愿景确立了以集团（董事会和经营层）、平台公司为主的二级治理结构，及组织架构，如锦煜公司承担综合能源供应业务板块；易源建工承担建设运检工程服务，九江首佳教育公司承担配套建设运检工程服务；风瑾储能技术公司承担储能设备供应服务，南佑邦物资公司代理设备供应服务。
丰锦集团的企业使命是：“让用能更加省钱省心！”，其中省心指：持续提供绿色、便捷的产品供应和服务。企业使命是企业愿景的呈现，是站在市场用户需求角度的一种体现，是企业以怎样名义去干这事，正所谓师出有名。愿景是企业对外发展的憧憬，而使命则表达如何实现这一憧憬。在国内工商业企业支出费用中，能源支出费用始终是企业的重点支出费用。丰锦集团作为励志“成为行业领先的绿色综合能源供应和服务商”，而实现这一愿景的，则必须要帮助市场客户实现通过更为便捷的方式减少企业能耗费用支出，从而打破现有的国有寡头垄断市场，让用能降成本得以真正实现。
如果说世界观、愿景、使命是一个企业的宏观世界，那价值观就应该就是一个企业的微观世界，是企业在生产经营过程中，全体员工逐渐形成的，和共同认可的意识形态标准，是企业一切经营和管理活动的行动总则；丰锦集团在经过十多年的积累沉淀，历经创立、成长、壮大、低谷到现今的平稳发展，形成了以“自强恪道、厚德实干、担当共赢”为核心的价值观。
自强恪道就是指：以奋斗者为本，独立自主、精进创新，牢牢树立底线思维的风险意识（做最坏打算，往最好努力），批评与自我批评。2016年，记忆犹新，丰锦通过自己的专业和努力，成为了江西省第一批售电企业，走在了同行业前列；同年5月，公司与南昌市工业控股集团举行了投资签约仪式，这标志着丰锦在新时代的市场环境中，拥有了国企身份。但随即而来的喜悦很快就消失殆尽，国企身份的转变并没有更好的提高丰锦的市场竞争能力，营销工作一度沦为向股东单位“坐、靠、等、要”，在这段时间里，丰锦公司经营惨淡，入不敷出，公司自主权相继被股东把持，丧失自主性。2017年，公司投资的山东潍坊光伏发电项目因受国家政策调整的影响，合作伙伴中途撤资，导致项目停工，各种纠纷、追偿随即而来，公司日常工作基本停滞，使企业陷入极大的经营困境中，在此情形下，股东单位还派驻财务团队完全控制了公司的财务工作。造成这一系列对丰锦致命打击原因，就是当时丰锦内部放弃了自强奋斗，实事求是的工作精神，同时没有树立起底线风险意识，其结果是丰锦濒临破产。经过诸多变故，丰锦逐步开始反思。企业为何会陷入窘境，我们首先学会了自我批评，其次进行了反思总结，最终看到自己经营及管理的不足。才形成了我们企业文化中自强恪道的价值观，只有自身做强，把控风险，实事求是，批评总结才是使丰锦做大做强的正确道路。
厚德实干就是指：良心做人，爱家敬业、诚信包容、谦虚低调，公司利益高于个人且公私分明，廉洁且恪守职业操守，强烈团队精神且赏罚分明；良心做事，认真细致、勤奋务实，长期坚持艰苦奋斗，持续学习和优化做事。在首届世界赣商大会开幕式欢迎辞中，省委书记鹿心社首次向社会发布“赣商精神”表述语——“厚德实干、义利天下”，丰锦集团作为省工商联一员，同时结合自身历程，对“赣商精神”是绝对认同的，故而丰锦将“厚德实干”完美的融合进自己的企业文化当中并践行。何为厚得？厚德取自孔子对《易经》中“天行健，君子以自强不息”（乾卦）、“地势坤，君子以厚德载物”（坤卦）的解释。两句意谓可以译为：君子应该像天体一样运行不息；如果你是君子，度量要像大地一样，心胸宽广不以个人得失为主，重公轻私，谓之厚德。何为实干？“空谈误国，实干兴邦”，正如习近平总书记所说：“为实干者撑腰，为干事者鼓劲，以昂扬的精神状态推动改革不停顿、开放不止步”。工期短、任务中、环境差，施工难都不曾成为丰锦集团“撸起袖子加油干”的障碍。2021年1月，南昌遭遇寒潮天气，室外的行人不得不穿上棉服、棉裤、带上帽子、口罩御寒。丰锦鑫润物流园园区0.7MWp屋顶分布式光伏发电项目的现场，一线的施工人员却没有怯步，在恶劣天气中，建设战线上到处都有繁忙紧张的施工现象。“厚德实干”是支持我们艰苦奋斗，保工期，保质量的精神信仰，始终激励丰锦员工要良心做事，勤奋务实，恪守职业操守。
担当共赢就是指：敢于奉献、善于分享、勇于担当；以客户为中心，求同存异，开放合作，追求客户、公司、个人和社会共赢。丰锦员工要敢于迎接和挑战工作中的困难和问题，大胆探索、开拓创新、攻坚克难。“上下同欲者胜，同舟共济者赢”。担当的本质是坚持原则、认真负责，基本要求是面对困难敢于迎难而上、敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任。没有担当的勇气，就没有成事的决心，互相推诿，害怕承担责任，最终导致企业经营停滞不前，也失去了提出风险把控意见的基本义务。2021年6月，丰锦集团意向涉足爱心充电桩业务，针对重点项目的投资回报张开了激烈讨论，在战投会上，参会人员各抒己见，勇于发言，线下市场调研工作，部门密切配合，勇于承担，最终得出统一结论，该项目前期投资过大，回报周期较长，且存在不可控因素太多。最终，虽有部分领导强力推荐，但是在大家一致意见下，还是放弃了该项目。很难想象，如果参与决策的各级领导，一味规避自身责任，不敢直抒己见，调研人员不尽心尽责，敷衍了事。投资部门迎合领导，不愿承担自身责任，该项目很有可能成为一次失败的投资，将给公司带来很大的经济损失。
就企业而言，企业文化不仅是一种理论形态，更是一种能够让企业员工同心同德的价值指引。作为企业必须要通过合适合理的工作方法，来时实现企业文化从理论形态向企业员工行为方式的转变，使其成为员工的自觉意识和行为共识。企业文化的统一，所以我们既要喊口号，也要落到实处。如果将企业文化落到实处，就取决于我们的工作方法：以企业文化为指导思想；以战略规划为方向；以经管大纲为思路；从实际情况出发，让听到炮火的人呼唤炮火。
核心方法：
■一灵魂：人生本是一场修行，工作是最好的修行。
放在历史的长河和宇宙的浩瀚中，每个人都是过客，人生的意义本质上都是场修行，完美的人生观基本都是：履行好家庭责任（基础责任）；工作上有所建树（无论上班还是创业，都需要获得工作上的成功，以此更好的履行家庭责任，进一步兴旺家族，帮扶身边人，回报社会，产生社会正能量影响力）；修炼圆满离世。故以出世的心态积极入世方为最好的人生态度。而提升自身心性最好的方法就是“事上磨，事上炼”，只有在工作中磨炼心性才是价值的体现。把工作当作修行，挑战自我，磨炼心性，在业绩、报酬增加的同时，也使自己的阅历、能力、见识、智慧得到精进。工作能够造就人格，极度认真地工作，能够扭转你的人生，你的心性就会不一样，认真做事可以提升心智，认真工作可以升华人格。
■三作风：实事求是，密切联系客户，批评与自我批评。
凡是做到实事求是，即遵循事物的发展规律，切忌参杂个人主观意识；密切联系客户，即客户需求是因，发展经营是果，任何企业是无法脱离市场客户需求的；最后通过批评与自我批评，总结经验，提升经营能力。
■三法宝：文化力建设，组织力建设，产品力建设。
这是管理的三个法宝，引用马克思《资本论》作参照：文化力建设就是思想意识建设；组织力建设就是生产关系建设；产品力建设就是生产力建设。思想意识、生产力、生产关系是人类社会发展的三个核心维度，所以文化力建设、组织力建设和产品力建设是一个企业永恒精进的指标。文化力建设原则是企业文化的形成、宣贯与执行，要形成“力出一孔”的效果；组织力建设原则是建设扁平开放合作共赢组织架构与配套制度（合作的生产关系一定比雇佣的生产关系要先进），要形成“利出一孔”的效果；产品力建设原则是不断加强市场资源开发和技术创新双驱动，持续优化企业自身服务水平，要形成“资源与专利自主”的效果。
根据企业文化以及公司的实际情况，我们进一步明确了我们的五年战略规划（2021年—2025年）：“一体两翼”战略：以绿色综合能源供应为主体，以建设运检工程服务和配套设备供应服务为两翼。
以绿色综合能源供应为主体，以建设运检工程服务和配套设备供应服务为两翼；不断加强市场资源开发和技术创新双驱动，持续优化企业自身服务水平；采取自主与合作相结合的业务模式，立足江西并辐射全国，并逐步开拓国际市场；坚持稳中求进的工作基调，牢牢树立底线思维，逐年适当的自持优质资产，坚持“项目投资资金优先使用公司表外资金或合作方资金，项目自投资金以项目建设净利润覆盖公司投资资本金”为原则；保持年利润额30%增长，确保2024年调整完成以绿色综合能源供应为主营的业务结构，力争2025年有相关企业达到上市条件。
我们常说一个好的团队一定是“力出一孔，利出一孔”的效果，其中“利出一孔”是建立在利益分配机制上，我们公司《项目经济指标考核表》就是围绕该原则进行配套的，且越来越完善了，公司每年还会根据实际情况进行优化，这点上我们原则就是共赢，绝不让英雄流血又血泪。而企业要达到“力出一孔”效果，其根源就在于企业文化，当然，每个人都有自己的三观和做事方法，但仍可以求同存异，处理公司的事情就用公司的企业文化，一个公司只有有了企业的底层操作系统，大家才能心往一处想，力往一处使，才能真正做到“力出一孔，利出一孔”。下面，列举一个运用企业文化来指导做事的现实案例：我们工程平台公司承接了某个水电专业承包项目，其中要进行水电劳务分包，与此同时，甲方向工程平台公司推荐了一家劳务队伍A，此现象在工程行业较为普遍，通常做法是：在能做好事的情况下，且同等条件下优先甲方推荐单位。但队伍A仗着甲方推荐过来，不接受工程平台公司邀标前的议价条件，在正常邀标时，也报了最高价。到最后宣布定实施单位时，工程平台公司主要负责人就因个人秉持价值观不同就产生了不同意见了：总经理认为既然正常邀标了，就按邀标结果执行；董事长认为不给队伍A实施，这样就怕影响和甲方的合作关系，影响该项目的结算结款，甚至考虑后期还能从甲方那承接业务，于是准备让队伍A再降点价，就给队伍A实施。于是，两个人因意见不一致，就跑来问我个人意见，我没有给具体意见，首先我了解了他们的各自意见后，说了一段话：“就这两种处理结果而言，不能说谁对谁错，因为每个人都有自己的三观来处理事情，但对于公司而言，不管个人三观如何，公司的事需要用公司的企业文化去作思想指导，首先甲方干预我们企业内部原则上的事，这就严重破坏了我们的自主权，违背了我们“自强”的价值观；其次是想承接甲方下次的业务，这次照顾队伍A不是它的充分必要条件，它的充分必要条件是能否给甲方带来利益最大化，这是人性的规律，不遵循人性规律办事就是没有按事物的规律办事，这就严重背离了我们“恪道”的价值观；再者我们公司是正常邀标的，也进行了公开开标，不按邀标程序办事，怎么对得起正常中标单位，会不会影响公司的诚信？这也违背了我们“厚德”的价值观；最后我们公司也要生存，也要合理的利润，突破我们合理利润底线也实现不了共赢的局面，这也违背了我们“共赢”的价值观”。他们听完后，最终形成了一致且符合公司意图的决策。
以上就是我分享的整个企业文化以及相关的内容，明朝思想家王阳明提出做人做事要“知行合一”，我们学习了公司的企业文化后，既然加深企业文化的学习领悟和宣导，更要学以致用，时刻用我们的企业文化去指导我们的实际工作，要在学中干，在干中学，多去实践，多在“事上磨，事上炼”下功夫。只有集团公司各级管理人员知丰锦企业文化，方能行正确工作方法，最终形成让听见炮火的一线管理人员去呼唤炮火，且与集团公司决策同向的效果。
